در حال خواندن
مزاحمت تلفنی بیشترین آمار شکایت از ایرانسل

مزاحمت تلفنی بیشترین آمار شکایت از ایرانسل

نویسنده:  عبدالله افتادهفروردین ۱۶, ۱۳۹۱

مديركل نظارت بر سرويس‌هاي ارتباطي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي اعلام كرد كه بيش‌ترين ميزان شكايات مردم از اپراتور همراه اول در رابطه با بحث پوشش است و از اپراتور‌ دوم تلفن همراه بيشترين ميزان شكايات موضوع مزاحمت‌هاي تلفني بود.
نود آي سی تی – غلامرضا داداش‌زاده با بیان این مطلب گفت: يكي از مباحث مهم بحث احراز هويت سيم‌كارت‌هاي ايرانسل است كه به همين دليل بيشترين موارد شكايت از اين اپراتور آمار زياد مزاحمان تلفني در اين نوع سيم‌كارت‌ها عنوان شده كه اين احراز هويت به سختي انجام مي‌شود.
داداش‌زاده افزود: يكي‌ ديگر از موضوعات مهم اين بحث است كه اپراتور اول تلفن همراه سامانه‌ 17 رقمي را براي پيگيري شكايات مردم ايجاد كرده است. متاسفانه ايرانسل هنوز سامانه‌ 17 رقمي را براي پيگيري شكايات مردم ايجاد نكرده است كه بايد اين موضوع انجام شود.
منبع: ایسنا
 
 

حس شما نسبت به این خبر چیست؟
دوستش دارم
0%
علاقه‌مندم
0%
خوشحالم
0%
نظری ندارم
0%
شگفت زدم
0%
ازش متنفرم
0%
غمگینم
0%
درباره نویسنده
عبدالله افتاده
  • ناشناس
    فروردین ۲۶, ۱۳۹۱ در ۸:۱۱ ق.ظ

    این چه وضعیه با یه خط ایرانسل دارن آبرو یه دختر و خانوادش میبرن، مثلا شکایت کردیم کی میخوان بررسی کنن وقتی دیگه آبروی نمونده . متاسفم برای کشورمون

  • ناشناس
    مرداد ۲۱, ۱۳۹۱ در ۱۰:۱۷ ق.ظ

    یک مشت انسان پست و نا لایق مسولیت ومدیریت ایرنسل را به عهده دارند و فقط به فکر جیب خودشان هستند و به جیزی که فکر نمیکنند حق و حقوق مردم. و به شکایات از مزاحمین تلفنی هیج توجه ای ندارند.

  • ناشناس
    شهریور ۲۵, ۱۳۹۱ در ۱۰:۱۴ ق.ظ

    الان ایرانسل برای یک عده ی محدود لاابالی اسباب آبرروریزی و حتاکی برای بقیه افراد جامعه .که اصلا قابل ‍‍‍‍پیگیری نیست اگر هم هست دسترسی به آن دشوار است

  • ناشناس
    آبان ۲۹, ۱۳۹۱ در ۱۱:۵۶ ق.ظ

    بعد از مدتی خط ایرانسل و روشن کردم چند ساعتی کار کرد بعد تماس میگیرم میگن خط سلب شده .. این همه پول دادم واسه خریدن خط بعد دوباره خط سلب میشه به ایرانسل خوب درآمدی دارین به خدا اونم از وضع مزاحما که هر عمله ی باعث مزاحمت میشه .. رسیدگی نمی تونین کنین کمتر تبلیغ کنین همش دنبال منافع خودتون هستین

  • ناشناس
    اسفند ۲۳, ۱۳۹۱ در ۹:۱۰ ق.ظ

    واقا متاسفم اول برای خودم ک ایرانسل گرفتم بعدم واسه ایرانسل ک انقد مدیریت بحرانش صفره و…

  • ناشناس
    اسفند ۲۹, ۱۳۹۱ در ۲:۰۹ ق.ظ

    واقعا چطور ایرانسل مشخصات کامل مشتری رو در اختیار افراد قرار میده طوری که اگر طرف از من شکایتی دار ه یا مشکلی بره شکایت کنه. نه اینکه یه مدت خط رو بده رد یابی بدون اجازه.!!!!! یعنی هر جا که بودم می فهمید ادرس رو. بعد یه مدت دیکه هم اسم و ادرس و کد پستی و. شماره منزل … به من ارسال کرد که پیدات کردم. که خیلی ترسیدم. متاسفم بری رانت بازی ایرانسل. واقعا چه افرادی می تونن به راحتی مشخصات مشتری رو بگیرن؟؟؟؟؟؟ این جرم نیست برای ایرانسل. دیگه چه اعتمادی میشه کرد؟ کجا شکایت کنم که به راحتی مشخصاتم دست افراد دیگست که نفوذ و قدرتشون می نازن؟ این افراد کی ان؟ چه نفوذی دارن ؟

  • ناشناس
    آذر ۲۴, ۱۳۹۲ در ۹:۱۹ ق.ظ

    واقعا همین طوره من دیگه همراه اولمو میخوام روشن میکنم ایرانسلم میدم مسدودکنن ک بعدچند وقت به یه دیگه نفروشنش…

  • ناشناس
    دی ۱۴, ۱۳۹۲ در ۹:۱۴ ق.ظ

    من هم یک مزاحم تلفنی دارم که تمام ریز مکالماتمو میتونه پرینت بگیره!!! و هر روز هم تهدید میکنه و فحاشی.اینقد اذیت کرده که خطو خاموش کردم.

  • ناشناس
    بهمن ۲۰, ۱۳۹۲ در ۹:۳۳ ق.ظ

    بنام خداي متعال
    تقاضاي تظلم خواهي نسبت به ظلم شركت ايرانسل
    احتراما – اينجانب سيدرضا علوي زاده صاحب خط دائمي 09391908988 بمنظور استفاده از خدمات رومينگ شركت ايرانسل در كربلا در تاريخ 19/9/1392 مبلغ هشت ميليون ريال به حساب خدمات ارتباطي ايرانسل به صورت سپرده واريز نمودم، از قبل ضمن ارسال ايميل جوياي نسبت به بازگرداندن اين مبلغ شدم كه اعلام داشتند از دفاتر خدماتي ما مبلغ سپرده قابل برگشت است. به جهت هزينه بالاي تماس از خط ايرانسل و رومينگ استفاده نكرده ام از 19/9/1392 تا امروز 20/11/1392 با ارسال مدارك و …. چندين و چندين بار پيگيري براي دريافت سپرده داشته ام موفق نشده ام . چرا بايد هر روز دست آويز اين اپراتور و آن اپراتور و تماس هاي اين افراد باشم؟ چرا پولي را كه دريافت كرده‌ايد به صورت راحت و ساده به مشترك پرداخت نمي كنيد. با تشكر . سيدرضا علوي زاده

  • ناشناس
    اردیبهشت ۲۳, ۱۳۹۳ در ۲:۲۹ ق.ظ

    سلام من یه دخترم با یه خانواده که خیلی متعصب هستند یک نفر باخط ایرانسل از طریق واتس آپ به من پیام میده ومزاحمت ایجاد میکنه وتمام مشخصات منو میدونی چند روز تمرکز فکری ندارم دچار استرس شدم اگه برادرم بفهمه…. راهنماییم کنید

ارسال یک نظر