در حال خواندن
فرار رو به جلو به جای شفاف سازی
0

فرار رو به جلو به جای شفاف سازی

نویسنده:  عبدالله افتادهخرداد ۱۰, ۱۳۹۱

به گفته روابط عمومي شركت ايرانسل، از آنجا مشخصات مالکان کلیه سیم کارت‌های فعال در شبکه ایرانسل در سیستم ایرانسل موجود است و هیچ سیم‌کارت فعالی در شبکه ایرانسل وجود ندارد که مشخصات مالک آن ثبت نشده باشد لذا امكان شناسايي مزاحمين تلفنی به مرکز تماس‌های اورژانس، پليس 110، آتش‌نشانی و مراكز امدادی كه احیانا توسط مشتركان ايرانسل انجام شود، با اعلام حقوقی ارگان مورد نظر و براساس آیین نامه برخورد با مزاحمت‌های تلفنی ابلاغی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی فراهم است.
نود آی سی تی – آرش كريم بيگي درباره پیگیری مزاحمت‌هايي كه از سوي برخي مشتركان ايرانسل براي مراکز امداد و نجات به وقوع می پیوندد، گفت: در صورتي كه سازمانی نسبت به تماس‌هاي مكرر و ايجاد مزاحمت شماره‌اي از مسیر حقوقی به ایرانسل شكايت كند و اصل مزاحمت براساس آیین نامه برخورد با مزاحمین تلفنی احراز شود، در اين صورت شركت ايرانسل بنابر آيین نامه، با مشترک خاطي برخورد خواهد كرد.
به گفته وی اپراتورها در برخورد با مزاحمین تلفنی به طور قانوني حق برخوردی فراتر از آيین نامه سازمان تنظیم مقررات ندارند و برخورد و پیگیری قانونی بیشتر تنها از طریق مراجع قضایی قابل انجام است.

اینکه ایرانسل با مزاحمت‌های تلفنی برخورد می‌کند و آیا سیم‌کارت‌های فعال به نام مالکان ثبت شده است یا خیر سوال خبرنگار نبوده، بلکه گله‌مندی دستگاه‌های خدماتی همچون پلیس110، آتش نشانی و اورژانس از همکاری نکردن ایرانسل در شناسایی مزاحمین تلفنی است. وقتی صحبت از همکاری نکردن می‌شود یعنی این دستگاه‌ها موضوع را پیگیری کردند و ایرانسل همکاری نکرده، البته مدیر روابط عمومی ایرانسل با این نوع پاسخ سعی در فرار رو به جلو کردند و بهتر بود در پاسخ به این سوال اعلام می‌کردند که چرا با این دستگاه‌ها همکاری نکردند یا اینکه شفاف می‌گفتند که این دستگاه‌های خدماتی احتمالا از مسیر قانونی مشخص شده برای این منظور اقدام نکرده‌اند.
منبع:‌ایسنا

حس شما نسبت به این خبر چیست؟
دوستش دارم
0%
علاقه‌مندم
0%
خوشحالم
0%
نظری ندارم
0%
شگفت زدم
0%
ازش متنفرم
0%
غمگینم
0%
درباره نویسنده
عبدالله افتاده

ارسال یک نظر