در حال خواندن
وایمکس مبین نت دچار اختلال می‌شود
2

وایمکس مبین نت دچار اختلال می‌شود

نویسنده:  عبدالله افتادهتیر ۳, ۱۳۹۱

امكان دسترسي مشتركان وايمكس مبين‌نت به اينترنت به دليل توسعه‌ زيرساخت‌هاي شبكه، در طول هفته‌ جاري با مشكل روبه‌رو خواهد شد.
نود آی سی تی – روابط عمومي شركت ارتباطات مبين‌نت در اطلاعيه‌اي خطاب به تمامي مشتركان خدمات اينترنت پرسرعت بي‌سيم وايمكس مبين‌نت اعلام كرد: به منظور توسعه‌ جغرافيايي و افزايش قابليت‌هاي زيرساختي شبكه‌ وايمكس مبين‌نت در سطح كشور، ممكن است چند ساعت در شبانه‌روز دسترسي کاربران به اينترنت با اختلال مواجه شود و اين موضوع تا انتهاي هفته به طول بينجامد.
در ادامه اين اطلاعيه تاكيد شده كه به‌طور حتم افزايش كيفيت ارایه خدمات و رضايت‌مندي مشتركان كه از مهم‌ترين دغدغه‌هاي شركت ارتباطات مبين‌نت به شمار مي‌رود، نيازمند ارتقاي توانمندي زيرساخت و توسعه‌‌ شبكه است. بنابراين به ‌رغم ميل ما، قطعي اينترنت در ساعاتي از شبانه‌روز در اين هفته غيرقابل اجتناب خواهد بود.
 
خسارت مشترکان جبران می‌شود
روابط عمومي شركت ارتباطات مبين‌نت، پيشاپيش بابت بروز اين مشكل از تمامي مشتركان عزيز عذرخواهي كرده و اطمينان داد كه پس از بازگشت شبكه به حالت عادي، با افزايش مدت زمان اشتراك آنها، اين خسران را به نحوي شايسته جبران كند.

حس شما نسبت به این خبر چیست؟
دوستش دارم
0%
علاقه‌مندم
0%
خوشحالم
0%
نظری ندارم
0%
شگفت زدم
0%
ازش متنفرم
0%
غمگینم
0%
درباره نویسنده
عبدالله افتاده
  • ناشناس
    تیر ۱۵, ۱۳۹۱ در ۲:۲۴ ق.ظ

    سلام . من هم مشکل مشابهی دارم . حدود 10-12 روز که اینترنتم کامل قطع بود . الان 2-3 روزه که وصله ولی قدرت سیگنال خیلی پایین اومده جوری که حتی 1 چراغ از 3 چراق مربوط به قدرت سیگنال روی مودم روشن نمیشه ( دقیقا تو همون موقعیتی که قبلا هر 3 چراغ روشن میشد ). هر 10-15 دقیقه هم برای چند ثانیه قطع میشه و دوباره وصل میشه . 2 بار هم زنگ زدم به مرکز خدمات مشتریان مبین نت ( 83869999 و 096790 ) که اگه کاری میشه کرد بهم بگن . هر دو بار راهنماییم کردن مودم رو دوباره تنظیم کردیم ولی چیزی دست نشد و جواب دیگه ای هم برای این مشکل نداشتن …
    این ادعا برای منی که 1 ساله دارم از اینترنت این شرکت استفاده میکنم یه توهینه چون روز به روز چه از لحاظ کیفیت خدمات و چه از لحاظ پشتیبانی داره ضعیف تر میشه…

  • ناشناس
    اردیبهشت ۱۲, ۱۳۹۲ در ۲:۰۰ ق.ظ

    سلام ، من هم اين مشكل رو داشتم ، يكي دو روزه مشكل حل شده ، مبين نت بدترين پشتيباني رو در بين شركت هاي وایمکس داره حتي نصف شب هم زنگ بزني به شماره هاي كه دوستمون گفتن صد نفر تو نوبت هستن به كل بيخيال اينترنت ميشي…

ارسال یک نظر