به گزارش نود فناوری – با ورود اپراتورهای موبایل به نسل سوم و چهارم تلفن همراه و ارایه اینترنت پرسرعت، بسیاری از مشترکان به گواه آمار ارایه شده به سمت استفاده از اینترنت همراه روی آوردند. در این بین مدیریت هزینه‌های اینترنت برای بسیاری از مشترکان همچنان موضوعی است که در برخی از اپراتورها پیچیده است، اما در دیگر سوی هستند مشترکان بسیاری که با استفاده از بسته‌های متنوع ارایه شده توسط اپراتورها سبد هزینه ارتباطی خود را به اندازه‌ای دقیق تنظیم می‌کنند که هم نیاز مصرفی خود را برآورده کنند و هم گرفتار هزینه‌های بالای برخی از بسته‌ها نشوند.

البته اپراتورهای تلفن همراه نیز با توجه به رفتار مصرفی مشترکان خود در سالیان گذشته و تحلیلی بیگ‌دیتایی که در این حوزه در اختیار دارند به [...]

یکی از نکاتی که در این سال‌ها همواره با گلایه کاربران و البته فعالان حوزه فرهنگ کشور همراه بوده، صرفا شبانه بودن بسته‌های اینترنتی اپراتورهای موبایلی است.

نود فناوری – از سویی کاربران همواره خواستار ارایه طرح‌های اینترنتی در ساعات ابتدایی روز بوده‌اند و از سوی دیگر کارشناسان فرهنگی و فعالان اجتماعی با اشاره به مضرات طرح‌های شبانه برای نوجوانان و عدم امکان نظارت بر فعالیت‌های آنها توسط والدین در ساعات پایانی شب دغدغه‌هایی را مطرح کرده‌اند.

طرح‌های شبانه اینترنت با توجه به پایین بودن میزان ترافیک شبکه، عملا برای مشترکان رایگان است و اپراتورها از دیرباز مانور تبلیغاتی سنگینی روی این بسته‌ها داشته‌اند تا با استفاده از این امتیاز برای جذب بیشتر مشترک در سایر بسته‌ها و [...]

نود فناوری – برخی از مشترکان همراه اول به دلیل حذف شدن بخش شبانه بسته‌های اینترنت ناراضی بودند که این بار هم همانند بسیاری از موضوعات اپراتور اول در مسیر ایجاد رضایتمندی مشترکان پیش قدم شد.

براساس این گزارش، این در حالی است که اپراتور دوم در این مسیر تاکنون هیچ اقدامی نکرده و اصلا بعید نیست تا چند روز اینده آنها نیز در تبعیت از همراه اول این مزیت‌ها را برای مشترکان قائل شوند.

همراه اول پس از حذف بخش شبانه بسته‌های اینترنت اپراتورها به درخواست رگولاتوری، در راستای مشتری مداری بسته بهتری (صبحانت) که شامل زمان معقول‌تری برای مشترکان است را به بسته های پرمصرف(ماهانه) بصورت هدیه اضافه کرد، لازم به توضیح است ترافیک هدیه بسته‌های جدید صبحانت قابل استفاده در ساعات ۶صبح تا [...]