پستبانک بدون کسب اجازه از مشتریان، اقدام به کسر هزینه ۱۰ هزارتومان از حساب آنها کرده است.
نود فناوری – مدیر امور فناوری اطلاعات پستبانک با تایید کسر هزینه ۱۰ هزار تومانی بابت ارایه خدمات پیامک از حساب مشتریان این بانک گفت: ما به صورت آنی این مبلغ را از حساب مشتریان کسر نکردیم، بلکه ابتدا این مبلغ را به مدت یک ماه و نیم در حساب آنها بلوکه کردیم و پس از آنکه مشتریان نسبت به کسر این هزینه اعتراضی نداشتند این مبلغ را از حساب آنها بابت ارایه خدمات پیامکی کسر کردیم.
فرهاد بهمنی افزود: در مدت یک ماه و نیم با روشهایی این موضوع را اطلاعرسانی کردیم و هنگامی که مشتری برای حذف سرویس اقدامی انجام نمیدهد به این مفهوم است که برای دریافت خدمات رضایت دارد.
وی در خصوص [...]