محبوبیت
بازدید
مرتب سازی بر اساس
داغ ترین برچسب ها
مخابرات
آخرین مطالب
مرتب سازی بر اساس
 
ادامه مطلب
۱۴۰۰-۰۲-۱۲

افزایش ۸ درصدی تعداد شکایات از مخابرات

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری اعلام کرد: سهم شرکت مخابرات ایران از کل شکایات ثبت‌شده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات از ۳۴ درصد در سال ۱۳۹۸ به بیش از ۴۲ درصد در سال گذشته افزایش پیدا کرده است.

پیمان قره‌داغی با اشاره به افزایش دو برابری تعداد شکایات ثبت‌شده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) گفت: در سال گذشته ۲۱۴ هزار و ۸۱۸ شکایت و در سال ۹۸، ۱۱۸ هزار و ۷۸۷ شکایت در سامانه ۱۹۵ ثبت شده است که سهم شرکت مخابرات ایران در سال گذشته ۹۱ هزار و ۳۷۸ شکایت و در سال ۹۸، ۴۱ هزار و ۱۰۴ شکایت بوده است.

وی با بیان اینکه در سال ۱۳۹۸، ۲۳ هزار و ۷۵۴ شکایت و در سال ۹۹، ۴۳ هزار و ۷۱۰ شکایت در سامانه ۱۹۵ درباره اینترنت شرکت مخابرات ثبت شده است، افزود: عدم تضمین کیفیت [...]

60
 
ادامه مطلب
۱۳۹۹-۱۱-۲۸

جریمه سنگین مخابرات در نتیجه توقف اجرای مصوبه بیت استریم

وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: شرکت مخابرات مصوبه بیت‌استریم را عملا متوقف کرده و رگولاتوری در حال تنظیم مصوبه‌ای است که به جریمه سنگین مخابرات منجر می‌شود.

«محمدجواد آذری جهرمی» روز سه شنبه در حاشیه مراسم سومین رویداد هفته دیجیتال در جمع خبرنگاران درباره مصوبه بیت‌استریم (شرکت‌‍‌های مخابراتی منابع خود را با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند و از خدمات بهره‌مند می‌شوند) و وضعیتی که اکنون دارد، اظهار داشت: مخابرات عملا کار اجرای این مصوبه را متوقف کرده و رگولاتوری در حال پیگیری این ماجراست. رگولاتوری در حال تنظیم مصوبه‌ و تصویب آن در کمیسیون تنظیم مقررات است تا بابت عدم اجرای مصوبه بیت‌استریم، جرائمی برای مخابرات در نظر گرفته شود.

مدتی قبل ساترا (سازمان تنظیم مقررات و [...]

20
 
ادامه مطلب
۱۳۹۹-۱۱-۱۵

ترافیک مصرفی مخابرات امسال ۱۲۰ درصد رشد داشته است

مدیرکل ارتباطات و اموربین الملل شرکت مخابرات ایران گفت: کل ترافیک مصرفی روزانه شرکت مخابرات ایران شامل داخلی و اینترنت بین‌الملل از ابتدای سال تا حال حاضر تقریبا ۶۰ درصد و مقدار ترافیک مصرفی ” داخلی “روزانه شرکت مخابرات ایران از ابتدای سال تا حال حاضر تقریبا ۱۲۰ درصد رشد داشته است.

محمدرضا بیدخام ضمن توصیف نقش شرکت مخابرات ایران در تامین ارتباط بخش‌های مختلف تجاری، خانگی و عمده برای تمام مشتریان گفت: سطح پوشش ارتباطی سرویس‌های شرکت مخابرات ایران برخلاف برخی از شرکت‌های FCP، در تمام نقاط شهری و هزاران روستا گسترش یافته است.

وی با تاکید بر اهمیت ارائه سرویس‌های مختلف در تمامی نقاط کشور توسط شرکت مخابرات ایران و نقش کلیدی آن اظهار کرد: در صورت حمایت‌های بهتر از [...]

60
 
ادامه مطلب
۱۳۹۹-۱۰-۲۹

بهترین روش پرداخت قبض تلفن ثابت

بهترین روش برای پرداخت قبوض تلفن ثابت، تماس با سامانه تلفنی ۲۰۰۰، وب‌سایت شرکت مخابرات ایران یا کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع است.

با توجه به شرایط موجود و شیوع ویروس کرونا، مشتریان مخابرات جهت جلوگیری از قطع ارتباط تلفن ثابت، لازم است قبوض تلفن را به صورت غیرحضوری در پایان هر ماه پرداخت کنند. درصورتی که قبوض تلفن ثابت در زمان مقرر پرداخت نشود،‌ ابتدا خط یک‌طرفه شده و اگر باز هم این روند ادامه داشته باشد، منجر به مسدود شدن تلفن خواهد شد. زمانی که تلفن ثابت قطع می‌شود، مشترکان همچنان می‌توانند اقدام به پرداخت قبض کرده تا تلفن خود را وصل کنند و روش‌های مختلفی هم برای پرداخت قبوض وجود دارد.

طبق اعلام مخابرات منطقه تهران، شهروندان تهرانی می‌توانند به منظور جلوگیری از قطع ارتباط [...]

80
برترین ها
بازدید
مرتب سازی بر اساس
 
1
مشترکان همراه اول و ایرانسل روزانه چقدر اینترنت مصرف می‌کنند؟
 
2
اجرای عملیاتی مقوله‌های واقعیت مجازی و گیمینگ با فناوری ۵G در ایران
 
3
بررسی وضعیت سیمکارت های غیرفعال اپراتورهای تلفن همراه در سال ۹۹
 
4
آسان‌پرداخت و پرداخت موبایلی مبتنی بر EMV
 
5
بامدادهای ماه مبارک رمضان با برنامه‌های همراه اول
 
6
کمپین تبدیل سیمکارت دائمی به اعتباری همراه اول رو به اتمام است
 
7
حساب توئیتر منتشرکنندگان اطلاعات غلط در مورد کرونا تعلیق دائمی می شود
 
8
وضعیت توسعه تلفن همراه در سال ۹۹
 
9
۵G اهداف بزرگتری از مشتری نهایی را دنبال می کند
 
10
۴۹ گیگابایت هدیه رایتل در طرح ۷ به همه مردم ایران
Top Five
بازدید
مرتب سازی بر اساس
 
1
تعرفه مکالمه همراه اول از ۱۱ شب تا ۷ صبح رایگان شد
 
2
مشکل همراه بانک ملت را چگونه حل کنیم
 
3
آموزش پاک کردن عکس های گوشی به طور دایمی و بدون شانس بازگشت
 
4
روش دریافت یک ماه مکالمه نامحدود رایگان برای سیم‌کارت‌های اعتباری و دایمی همراه اول
 
5
فیلترشکن سایفون رفع فیلتر شد